Termos de Serviço

O Clueso permite que você configure automações que, a partir de comentários ou mensagens recebidas em uma conta do Instagram conectada, enviam respostas automáticas em seu nome, conforme as permissões concedidas por você à Meta. Você é o único responsável pelo conteúdo das automações que cria e pelas mensagens enviadas por meio delas.

• Você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal na sua jurisdição.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade realizada na sua conta.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, precisas e mantidas atualizadas.

Ao conectar uma conta do Instagram, você declara ser o titular ou ter autorização para gerenciá-la. O uso do Clueso está sujeito às políticas e termos da Meta e do Instagram. Você concorda em não usar o serviço para spam, assédio, desinformação ou qualquer prática que viole essas políticas. Podemos suspender automações que coloquem sua conta ou o serviço em risco.

Você concorda em não utilizar o Clueso para:

• enviar conteúdo ilegal, enganoso, difamatório, ofensivo ou não solicitado (spam);
• coletar dados de terceiros sem base legal ou consentimento adequado;
• burlar limites técnicos, tentar acessar sistemas sem autorização ou interferir no funcionamento do serviço;
• revender ou disponibilizar o serviço a terceiros sem nossa autorização.

Caso o serviço ou parte dele seja oferecido de forma paga, os valores, ciclos de cobrança e condições serão informados no momento da contratação. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não gera reembolso de períodos já pagos, salvo quando exigido por lei.

O tratamento de dados pessoais seus e dos seus contatos é descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

O Clueso, incluindo sua marca, código, design e conteúdo, é de nossa propriedade ou licenciado a nós. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o serviço conforme estes Termos. O conteúdo que você cria nas automações permanece seu.

Buscamos manter o serviço disponível e funcional, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, buscando avisar com antecedência razoável quando as mudanças forem significativas.

Na máxima extensão permitida por lei, o Clueso não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, nem por perdas decorrentes de bloqueios, suspensões ou restrições aplicadas pela Meta/Instagram à sua conta. O uso das automações e a conformidade com as políticas das plataformas são de sua responsabilidade.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, uso indevido ou risco à segurança do serviço ou de terceiros. Após o encerramento, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão refletidas na data de "última atualização" no topo desta página. O uso continuado do serviço após as mudanças representa a sua concordância com os Termos revisados.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: contato@clueso.com.br.